Digitales Chaos und ein Todesfall

Peter ist etwas durch den Wind. Sein Studienfreund Anton ist am Wochenende bei einem Wanderausflug ganz unerwartet an Herzversagen gestorben. Nelly, dessen Tochter, hat ihn telefonisch darüber informiert und bittet um Hilfe.

Peter macht sich auf das Schlimmste gefasst. Wie Anton das Studium organisiert hat, war schon chaotisch, auch später als Lehrer war seine Unterrichtsplanung eher genial als klar strukturiert. Nelly und er treffen sich im Haus von Anton. Nach einer herzlichen Begrüßung gehen sie ins Arbeitszimmer.

Digital life – mitten aus dem Leben

Während sie Papierstapel schnell grob sichten (Ablage war noch nie Antons Stärke), taucht beim Laptop von Anton bereits das erste Problem auf. Der Rechner ist passwortgeschützt. Über den Anmeldebildschirm kommen sie nicht hinaus. Während Peter versucht, das Passwort zu knacken, klingelt es an der Tür. Ein Paketlieferdienst gibt ein Paket für Anton ab. Anton hat sich für die neueste Drohnentechnik begeistert und nun wird die Profi-Drohne, die über einen Online-Händler bestellt wurde, ausgeliefert. Auch die herumliegenden CDs und Festplatten machen Peter etwas nervös. Mit Schrecken erinnert er sich plötzlich an Antons wildes Suchen nach einem Foto für den Heimatverein auf diversen Festplatten. Und ob Nelly über Antons neueste Begeisterung von Online-Dating-Agenturen informiert ist? Seine gefürchteten polemischen Kommentare in den Sozialen Medien, das weiß Peter, kennt sie.

Professionelle Hilfe als Option

Sie müssen sich beeilen, denn der Termin beim Bestattungsinstitut steht an. Peter und Nelly sind sehr aufgewühlt, aber die ruhige und professionelle Art der Bestatterin hilft bei den weiteren Dingen. Sie haben Glück. Die Mitarbeiterin des Bestattungsinstituts ist nicht nur sehr freundlich, sondern auch technisch auf dem neuesten Stand. Sie bietet, nachdem die grundsätzlichen Dinge besprochen sind, als weitere Dienstleistung an, den digitalen Nachlass von Anton zu regeln. Peter rät Nelly diese Dienstleistung in Anspruch zu nehmen. Das, was sie jetzt bereits wissen, deutet auf ein mittleres digitales Chaos hin.

• Ein passwortgeschützter Rechner
• keinerlei Übersicht über die Accounts und Email-Konten
• ein Smartphone, das bislang nicht auffindbar ist
• mehrere Festplatten
• Antons Vorliebe für Online-Shopping
• Aktivitäten in Sozialen Plattformen

Peter kommt zu der Erkenntnis, dass es besser ist, hier professionelle Unterstützung zu nutzen.

Er selbst nimmt sich vor, seinen Digitalen Nachlass zu regeln, damit Alex und Helena nicht in die Situation von Nelly kommen und sie im besten Fall auf einen kostenpflichtigen Service verzichten können.

Digitaler Nachlass